Kraftigt ökad efterfrågan på RCS – Copykit satsar stort på nästa generations kundkommunikation

RCS är nästa steg i utvecklingen av meddelandekommunikation och gör det möjligt för företag att nå sina kunder med mer interaktiva, personliga och visuellt engagerande meddelanden än via traditionella SMS. Tjänsten öppnar för allt från klickbara knappar och dynamiskt innehåll till säkrare avsändarverifiering.

– ”Vi märker att företag inom både detaljhandel, restaurang och tjänstesektorn vill ta ägarskap över sina kundrelationer på ett nytt sätt. Efterfrågan på RCS har skjutit i höjden, och vi är övertygade om att det här är framtidens kanal för lojalitetsdriven kommunikation,” säger Olov Elofsson, grundare av Copykit.

Som en del av satsningen investerar Copykit i teknik, partnerskap och kompetens för att säkerställa att kunderna får maximalt värde av sina RCS-initiativ. Ambitionen är att ligga i framkant och göra det möjligt för svenska företag att vara tidigt ute i den utveckling som redan tagit fart globalt.

– ”Precis som e-postmarknadsföring en gång förändrade relationen mellan företag och kund, ser vi att RCS nu skapar helt nya möjligheter. Det här är inte bara en ny kanal, utan ett nytt sätt att bygga tillit och långsiktig lojalitet,” avslutar Elofsson.